Full Service
Pacchetto completo senza pensieri per la vostra macchina
Con il nostro Full‑Service ricevete le macchine DMG MORI di alta qualità con una garanzia “all inclusive”!
Dalla manutenzione ordinaria e assistenza fino alle riparazioni – tutto è coperto, inclusi i ricambi originali e persino la protezione in caso di danno accidentale.*
Scoprite le nostre opzioni Full Service
- 5 anni senza pensieri con il nostro Full-Service 5.0 esclusivo per le nuove macchine DMG MORI
- Novità Full-Service per macchine stock/showroom: il pacchetto all‑in ora, con una durata di 3 anni, disponibile anche per le nostre macchine a stock e macchine da showroom.
*Servizio disponibile in paesi selezionati.
Full Service 5.0
Protezione per la vostra macchina per 5 anni
Con il nostro DMG MORI Full Service 5.0, potete affrontare i primi 5 anni del vostro investimento in una nuova macchina DMG MORI in totale serenità:
- tutti i costi di assistenza e ricambi sono inclusi - nessun costo imprevisto di riparazione
- protezione della macchina per 5 anni, secondo gli standard di garanzia, a partire dalla messa in funzione
- manutenzione annuale del produttore inclusa
- canoni fissi, senza variazioni di prezzo per tutta la durata del contratto
- copertura in caso di evento accidentale con gestione immediata del sinistro da parte di DMG MORI
- nessuna detrazione per usura in caso di danni al mandrino dovuti a evento accidentale
- NETservice e Remote Service gratuiti per l’intera durata del contratto
Con DMG MORI Finance potete inoltre integrare comodamente il vostro pacchetto Full Service nel finanziamento della nuova macchina. Grazie a uno specifico certificato di copertura, non è necessaria un’assicurazione separata contro la rottura macchina.
Avete acquistato da poco una macchina? Accedete al portale clienti my DMG MORI e scoprite tutte le offerte LifeCycle disponibili per la vostra macchina, incluso il Full-Service 5.0, attivabile fino a 3 mesi dall’acquisto.
Full Service per macchine stock e showroom
Full Service per macchine stock e showroom
Il pacchetto all‑in che conoscete per le macchine nuove è ora disponibile anche per macchine showroom e a stock. Con il nostro Full-Service per macchine stock/showroom, beneficiate di una copertura completa per operare in totale tranquillità.*
- 3 anni di protezione macchina – tutto incluso, dai ricambi alla manutenzione annuale del produttore
- Canoni fissi – nessun adeguamento dei prezzi per tutta la durata del contratto
- DMG MORI Finance – integrazione semplice del Full-Service nel finanziamento della macchina
* Il Full-Service è disponibile per macchine a stock e da showroom con un’età compresa tra 2 e 3 anni e che non sono mai state di proprietà di un cliente.
Benefici
Riparazioni incluse
Tutti gli interventi di riparazione, effettuati dai tecnici specializzati DMG MORI, sono già inclusi nel servizio.
Spese di viaggio incluse
Non ci sono spese di viaggio! Tutti i costi di viaggio e accessori sono anch'essi coperti da DMG MORI Full-Service.
Ricambi originali inclusi
Che si tratti di pezzi di ricambio o di pezzi soggetti a usura, utilizziamo esclusivamente ricambi originali DMG MORI per le vostre macchine.
Manutenzione inclusa
Manutenzione annuale del produttore inclusa, con sostituzione di tutte le parti di usura necessarie.
- Manutenzione completa del produttore, effettuata dai nostri tecnici specializzati
- Sostituzione di tutte le parti soggette a usura necessarie, come raschiatori, filtri, tappetini filtranti e spazzole
- L’estensione degli interventi di manutenzione è modulata in funzione delle ore di esercizio della macchina, secondo le effettive esigenze
Protezione completa in caso di guasto macchina
Protezione completa premium in caso di guasto macchina.
In caso di danno accidentale, è garantita una gestione immediata, semplice e completa.
- Copertura dei costi al 100%
- Riduzione dei tempi grazie all’approvazione immediata del sinistro da parte della vostra struttura di assistenza locale
- Gestione immediata del sinistro, ad esempio tramite installazione rapida di mandrini sostitutivi
- Franchigia fissa di 1.000 € per richiesta