architetture IT preesistenti e nelle reti di produzione superiori grazie a DMG MORI Connectivity e ai protocolli standard interoperabili. Come va, invece, con la connettività delle macchine esistenti? Christian Thönes: Tutto bene, grazie! A parte gli scherzi: per le macchine nuove, ma molto di più per l’aggiornamento digitale delle macchine esistenti, abbiamo configurato il DMG MORI Digital Manufacturing Package. Il pacchetto raggruppa, a un prezzo interes- sante, le quattro caratteristiche di base più importanti per il presente e per il futuro in officina: TUTTO DA UN UNICO FORNITORE: + MACCHINA + AUTOMAZIONE + SOFTWARE + ASSISTENZA 1. SECURE CONNECTIVITY con IoTconnector come base per l’utilizzo sicuro delle tecnologie future 2. MESSENGER per un maggiore utilizzo delle macchine grazie al monitoraggio dettagliato 3. NETservice e my DMG MORI per una risoluzione dei problemi più rapida attraverso processi di service più efficienti 4. CELOS UPDATE per una maggiore produttività grazie alle APP sui flussi di lavoro digitali INTERVISTA – VISION & MISSION tantum. Dall’altro, riveste un ruolo impor- tante la breve durata dei prodotti e quindi delle produzioni, il che significa che i modelli di pianificazione e finanziamento a lungo ter- mine sono soggetti a crescente incertezza. Ci può spiegare meglio? Christian Thönes: In gergo tecnico, il cliente passa da un CAPEX (investimento) a un modello OPEX (costi operativi). Il cliente non acquista e non paga più per la mac- china di per sé, ma paga solo per l’utilizzo di un servizio – in questo esempio specifico, per il servizio che una macchina del forni- tore dell’abbonamento ha eseguito nell’of- ficina del cliente. Non vi è, quindi, alcun trasferimento di pro- prietà, ma è, invece, il fornitore ad assumersi gran parte del rischio di investimento. Bene- ficeremo, così, enormemente dalla collabo- razione e dall’esperienza con DMG MORI Finance per importi di milioni di euro a tre cifre. Questo testimonia ancora una volta i vantaggi della nostra presenza globale, le nostre dimensioni e, nel complesso, l’im- mensa forza della nostra Global One Com- pany, con la quale apriamo la strada al futuro dei nostri clienti. Sembra tutto già molto concreto? Christian Thönes: È molto concreto, anche se ci dobbiamo dare appuntamento alla pros- sima edizione di questa rivista. I nostri clienti dovranno attendere con ansia le prossime settimane ed i prossimi mesi ... « In che misura DMG MORI supporta i propri clienti nella fase di cambiamento al di là del mero impiego delle macchine? Christian Thönes: È necessario esserne con- sapevoli: la digitalizzazione industriale sta cambiando tutto, il modo in cui si fabbricano i prodotti, come vengono impiegati, venduti, come ne viene gestita la manutenzione, e come le aziende di produzione industriale eseguono i processi e interagiscono con i loro clienti, fornitori e partner. Questo rende chiaro il fatto che riusciremo a realizzare il cambiamento con successo solo insieme. Ed è proprio questo il motivo per cui i clienti si aspettano da noi soluzioni complete, da un unico fornitore, in cui la mac- china, l’automazione, il flusso di materiali, il software, l’assistenza e i servizi digitali sono riuniti in un tutt’uno, lavorano insieme in una soluzione di continuità e interagiscono facil- mente con la loro rete di creazione di valore. Solo così sarà possibile accelerare com- plessivamente le innovazioni, razionalizzare i processi, superare le aspettative dei clienti, realizzare nuove opportunità di mercato e implementare modelli di business digitali. Quali sono i modelli di business che avete in mente? Christian Thönes: Nel settore della costru- zione di macchine utensili, i modelli in abbo- namento temporaneo o modelli “as-a-ser- vice” hanno di recente acquisito maggiore importanza: da un lato, per offrire a un numero ancora maggiore di clienti l’accesso alla tecnologia di ultima generazione, perché un sistema di pagamento a seconda dell’u- tilizzo è semplicemente più facile da rifinan- ziare rispetto a un costoso investimento una Grazie al Robo2Go dai comandi intuitivi, la CLX 450 TC consente una lavorazione completa su 6 lati automatizzata e orientata al cliente al 100 %. TECHNOLOGY EXCELLENCE 07